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标题 退货及换货政策
发帖人 FEMMEMUSE (ip:)
  • 评价 0分  
  • 日期 2021-11-22
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  • 点击数 439

换货及退货





1) 因产品不良或配送错误引起的退货



因产品不良、配送错误等原因,产品可能会退货。 但是不能换货。



收到商品后,请通过电子邮件联系FEMMEMUSE客服中心,而不是7日。



(发生产品不良或配送错误时,请务必记下订单号、商品代码、照片等。)



FEMMEMUSE承担退换货的国际运费(如适用)。



请把退货收据复印件用电子邮件发给我。







* 您不处理退货。



- 未事先通知就发送商品时。



- 收到商品后经过7天时。



- 商品(使用说明书、箱子、其他商品)的标签/标签损坏时。



- 使用频率高时(也适用于不良产品。)



- 显示巨大生产力电池的线程。



- 可以用湿巾去除污渍。



- 因寻找而产生的皱纹。



(顾客的一片损伤)



-洗涤、修补、洗涤时。



※ 产品退货时,包括包装在内的所有部件均应保持原状。



*产品制作过程中使用的染料可能会产生异味。







2) 变心退货



因为是和Makeheart心灵的交换,所以不接受退货或退货。



 



3) 脱销



收货后保管遗漏的商品时,请联系FEMMEMUSE客服中心,而不是收货后1日。



请保护好所有区域。



 



■取消或变更订单(发货前)



1) 取消订单



您可以取消选择项目或全部订单。



"待机中"



请尽快通过电子邮件联系FEMMEMUSE客服中心。



 



2) 变更订单



(遗憾的是无法更改为其他产品/型号。)



订单变更只有在订单处于"保留中"状态且尚未配送的情况下才能处理。



请尽快通过电子邮件联系FEMMEMUSE客服中心。



 



3) 变更配送地



"保留中"



请尽快通过电子邮件联系FEMMEMUSE客服中心。



 



4) 订购的商品为品目时



FEMEMUSE正在尽最大努力快速处理您的订单并提供最佳服务。



但是也有需求量大、库存不足的情况。



为了方便快捷的配送,订单会根据顾客的喜好不同。



·选择"断货商品退货后立即发货"时



没有库存的商品会毫无预告地配送。



·选择"先联系后考虑"时,客服中心负责人会通过电子邮件或电话联系您。



您可能会取消断货的商品。 您可能会取消全部订单。









退回地址



首尔特别市麻浦区合井洞370-9风险投资大厦403号FEMMEMUSE



邮政编码:04083



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